窗外冰雪荒，玻璃已上霜。
　　电话问售后，煤炭没烧够。

　　昨天市直机关与社区举办迎新年元旦扑克比赛，去社区比赛，不幸第二轮败阵没能进入决赛。拿着纪念奖保暖杯去了社区供热交费窗口咨询，得到的答复是一个报修座机号。电话联系要求来测温，结果来了维修工，摸了一遍暖气都有温度，证明管线没坏。至于冷那就不是他们能管的了，因为供暖的锅炉今年只启用了一台，而且还不是全力运行。

　　与邻居沟通了一下讯息，原来是每提升1度便要消耗700吨煤，最可怕的是今年供暖企业没有了政府的补贴。只启用了一台组锅炉，听说哪个员工敢烧热一些便要调走。

　　与报修电话那边的工作人员反复练习得到的答复就是，我们就是管外网修理的，你打电话我们还是那个人去看。问他们领导的座机不知道，其他部门的电话不知道。经过自己的查询找到了供暖企业经理的电话，经过沟通经理解释昨天晚上将要升高出水问题。天气预报好像比计划生育实施的还要早，这么多年比国策应该还深入人心吧，不看天气预报也能感觉出外面的温度在剧降吧，投诉电话快打爆了才想起来升温。

　　今天又打了这个经理电话，下午来了另一个工作人员。测温测不了，还是用手摸摸暖气，还说这暖气足有四十多度。两个月前就有他们的工作人员来测温，暖气就是四十度，两月过了，外面从零下几度降到了零下28度，暖气还是四十多度，怎么好意思说出口呢！尤其是看了养鸽子的阳台的门是不是透风厉害。链接阳台的这屋室内温度7/8度，为了养鸽子没办法，整天关着这屋的门！

　　工作人员还是推脱，跟他们没有关系，是个人的事。理由是为什么别人家二十多度，你家不热。气氛的回击，第一别人家加暖气了，多少片暖气？第二别人家是一楼吗？第三别人家左面住户停气了吗？第四别人家右面住户是大山墙吗？第五为什么没有去年的暖气热了？

　　晚上终于暖气温度上来了，卧室十五度，没有像昨天腿抽筋，但是风湿的关节还是疼。期望明天还能升温吧，北方人都知道冬季室内温度是要高于16度的，否则很难待。